Parcoursup : vers une transparence renforcée pour une orientation plus claire

Nous avons conçu, avec les utilisateurs, de nouveaux dispositif de compréhension des critères et des processus d'analyse des candidatures.

2022
Thématiques
Éducation
Modernisation
Mode d'intervention
logo de Ministère de l’Education Nationale
Commanditaire
Ministère de l’Education Nationale
Contact
Gilles Devisy
Adjoint à la déléguée à la communication chargé de la communication numérique
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Commanditaire
Ministère de l’Education Nationale
Contact
Gilles Devisy
Adjoint à la déléguée à la communication chargé de la communication numérique
Thématiques
Éducation
Modernisation
Mode d'intervention
Année
2022
Durée
4 mois
Localisation
France métropolitaine
Pilotage
Lucas LINARES
Grégory COMBES

Contexte

Dans un contexte de mécompréhension de sa plateforme, l'équipe de Parcoursup a souhaité lancer une démarche de socio-conception et d'écoute usagers pour améliorer la lisibilité et la compréhension des fiches de formation afin de permettre à chacun de bien comprendre comment les établissements et sur quel critères les établissement universitaire et les écoles analysent les candidatures.

Objectifs

Permettre une meilleure compréhension des critères d'analyse des candidatures par les établissements.

Rompre avec les fantasmes autours algorithme et redonner la place aux établissements et aux commissions en charge de l'analyse des candidatures

Concevoir un parcours de lecture permettant de répondre aux différentes stratégies de candidatures

Comprendre les craintes et les appréhensions des usagers pour organiser les informations

Refondre la fiche de formation comme un point d'accès centrale à l'information

Lutter contre l'infobésité et maximiser la fluidité de la lecture

Repenser l'architecture de l'information par axes stratégique

Construire les premières interfaces de Parcoursup intégrant la DSFR (Design Système Français)

Intégrer la RGAA (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité) dans l'évolution de parcoursup

Résultats

Une nouvelle architecture de la fiche de formation organisée en six catégories répondant à des objectifs des lectures des usagers :

  • Découvrir la formation et ces particularités
  • Comprendre les critères pour réussir
  • S'inscrire et candidater à la formation
  • Accéder aux chiffres clés
  • Connaître les débouchés et les poursuites
  • En savoir plus sur l'établissement

Un nouveau système de visualisation des critères d'analyse des candidatures

Une rubrique informative sur le processus d'analyse de candidature

Un système de comparaison des chiffres clés entre plusieurs formations

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